(Merxwire綜合報導/台灣台北) 丹麥，全世界最快樂的國家之一，充滿北歐文化悠閒生活步調，一個月平均工作18天，一週工作34小時，始終在工作與生活當中保持平衡。在經濟合作暨發展組織(Organisation for Economic Cooperation and Development，OECD)所發布的工作與生活平衡排名中，拿下第一名，接續在後的為荷蘭、挪威和比利時，經濟大國美國則排名28。看似緩慢悠然的工作態度，一小時的工作生產力卻勝於美國，排名世界第五，該如何和他們一樣兼顧生活，幸福地工作呢？
丹麥，全世界最快樂的國家之一，一個月平均工作18天，一週工作34小時，始終在工作與生活當中保持平衡，卻又保持極高的員工生產力。學習他們的工作觀，也許我們也能供做得更快樂。
快樂工作 人人平等
Arbejdsglæde在丹麥語中是「快樂工作」的意思，即使這是北歐人共通的工作特質，卻是由丹麥人創造了這個字。其中一個讓他們快樂工作的原因就是他們奉行的洋特法則(Jante Law)。洋特法則是北歐企業及社會對於群體的重要核心精神，首出現自挪威，意為每個人都一樣，也就是人人平等的人權精神，希望所有本國人和外人移民都能得到平等的對待。
所以在丹麥小學生可以直呼老師的名字，因為他們認為每一個人都是平等的個體，不分性別、年齡或是職階，也沒有貴賤之分。因此運用在工作場域，就減少了許多上對下或是前輩對後進的階級關係，所以溝通上較流暢，較能表達或是接納好的意見，而不是以資深人員或主管的意見為主。同時也較不會有位階上的壓迫感，當然工作環境會自在許多。
工作生活 取得平衡
另一個影響丹麥人工作態度的重要概念當然就是「Hygge」。當丹麥人提出「Hygge」這個生活概念時，大家第一印象就是舒適的生活，包含美食、紅酒、香氛蠟燭、厚毛襪等，這些讓你生活變得更舒適的物品，但其實「Hygge」不僅是要讓自己過得舒適，也重視物質後端帶來的心靈強度以及儀式感對心的影響，更在意身邊家人朋友的感受及群體關係中的緊密連結。
因此丹麥人將上述提到的所有元素自然而然地融合，以實踐這種簡單自在且平衡的生活。每到星期五他們會早點下班，因為想要陪伴家人；孩子出生及生病時他們會請育嬰假及有薪假在家陪伴；時間到了就去接小孩，每周陪爸媽享用下午茶，這些都不是難事。而政府政策也配套支持這種生活。讓他們在工作之餘有足夠時間與家人共度生命時光，隨時互動分享，當回到工作岡位時，更能專心一志地好好工作了。
丹麥人的工作觀
- 歡迎好想法，接受摩擦：因為平等所以少了職階上的壓力，提高了表達自我的意願，更願意提出好的意見和想法。同時不會因為害怕衝突而選擇不說，避免得罪別人或被討厭，反而覺得摩擦也是一種溝通方式，新的想法會在摩擦溝通後孕育而生。
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從經驗學習，當問則問：丹麥人常常會將「Reflect on myself」掛在嘴上，也就是回顧過去，反省自我，希望每一次的經驗都能讓他們成長、學習及進步。問問題是他們從小的教育模式之一，對於生活或是工作上的任何事情都保持適當的懷疑態度和勇於發問，在每一次省思之中也能反問自己，最終成為生命的養分。
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不做的勇氣，政府支持：丹麥人夏天有一個月的假期，聖誕節也有二周的假期，休假就好好陪伴家人和享受度假時光，不碰工作，休息完再重回工作崗位，不會擔憂離開工作一段時間。他們認為只要能清楚知道該做與不該做的事，專注有價值的事，就能提高工作生產力，休假時便能好好放鬆休息。
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就業多樣化，勇於挑戰：丹麥人平均每工作二年會有四分之一的人轉換工作，除了對公司來說本身不適任於此職務者以外，都是自己想要轉變，也接受轉換風險的工作者，因而得到勇於聚焦未來的高評價。當然也歸功於政府單位完善的失業補助，包含接案的自由業者也享有此福利。同時民間企業積極地推動AI智慧讓重複性工作得以自動化，也提升了員工滿意度，減少了庶務報告及文件處理時間。
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滿足報酬外，樂於工作：根據朗姆堡管理公司(Ramboll Management)和丹麥分析(Analyse Senmark)的調查顯示，一半以上的丹麥人認為即使中樂透或是得到後半生足夠生活的金錢，他們仍會選擇繼續工作；丹麥奧爾堡大學(Aalborg University)的調查也發現七成以上的丹麥人同意或極為同意即使不需要賺錢供給生活所需，他們還是會繼續工作。
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快樂的員工，幹勁第一：世界競爭力年鑑(The World Competiveness Yearbook)調查顯示丹麥是世界上最具有活力與幹勁的員工第一名；歐盟進行的調查也發現丹麥的勞動人口在歐盟國家中是最快樂的。華威大學(University of Warwick)發布的研究顯示，當員工擁有正面的情緒，生產力將提升 12%，所以快樂的丹麥人才會具有極高的員工生產力。
我們不能說丹麥人的工作環境完全沒有壓力，赫寧大學附設醫院(Herning University Hospital)職業醫學部門進行的研究顯示，每10位丹麥勞工中，有1位認為自己時常感到壓力，尤其是公務人員、律師及財務人員最為明顯。可能原因為近年來增加的通訊軟體、普遍的3C設備及遠距工作模式，讓丹麥人無法完全享受工作外的時間，也增加了在家工作的頻率。加上外來高知識份子與專業移民也讓丹麥人倍感壓力。
但他們的人生觀與工作態度，以及整個環境對於職場幸福的友善程度的確勝於許多國家，也值得我們學習。想像一個能夠兼具家庭的職場生活，能夠自在表達各種想法以激發出進步的火花，也能選擇轉換工作迎接新的挑戰。我們不能說這是一個最好的環境，但似乎會讓我們工作得更快樂。
