(MERXWIRE編譯/日本東京) 走在日本街頭，觀光客可能手裡還拿著剛吃完的便利商店飯糰或飲料，卻發現找不到垃圾桶，也不知道手中垃圾該分到哪一類。對熟悉日本生活規則民眾來說，垃圾分類或許只是日常小事，但對第一次來日或不熟悉當地規定外國旅客而言，卻可能成為旅途中一大困擾。日本消費美學與文化旅遊協會指出，35%外國旅客對日本垃圾丟棄規定感到困惑，建議地方政府從「多語言、圖像化、適量增加垃圾桶」3方面改善，包括增加英文、中文、韓文等多語言垃圾指南、以圖示和照片取代複雜文字，以及在飯店、車站、觀光景點等旅客容易產生垃圾的地點，適當增加垃圾桶數量。
日本消費美學與文化旅遊協會指出，35%赴日外國旅客對垃圾丟棄感到困惑，建議地方政府透過多語言、圖像化及增加重點區域垃圾桶數，降低垃圾分類與丟棄困難。
協會發布《外國人在日生活困擾調查》指出，35%外國受訪者認為「了解垃圾丟棄規定有困難」，27%則認為「丟棄垃圾不容易」。垃圾問題成為外國人在日本旅遊與生活時常遇到困擾之一。對外國旅客而言，即使知道做垃圾分類，仍難以理解如何執行，也不清楚哪一天、在哪裡可以丟垃圾。「了解垃圾規定有困難」不完全是語言問題，即使提供英文或其他語言資訊，如果說明過於複雜，仍可能讓旅客難以快速找到答案。
另一方面，受訪者認為「丟棄垃圾不容易」，也反映出公共垃圾桶有限，帶來不便。旅客在車站、觀光景點及商圈購買飲料、食品或伴手禮後容易產生垃圾，但部分場所垃圾桶數量有限，只能暫時將垃圾帶在身上。如果又不了解當地規定，就更容易不知道應該如何處理。
日本消費美學與文化旅遊協會建議，日本在接待海外旅客時，需要讓外國人更容易理解當地生活規則，並增加重要景點垃圾桶數量。除了地方政府提供多語言指南，也可以由飯店、旅館及民宿在入住時提供當地垃圾分類與收運資訊，並在車站、觀光景點及商圈的垃圾桶附近設置簡單說明。透過讓資訊更清楚、更容易取得，不僅能減少垃圾分類錯誤和亂丟垃圾情況，也能讓外國人在日本旅遊與生活時更加安心。
一名來自台灣旅客表示，「每個地方的垃圾規定好像不太一樣，我根本不知道垃圾能丟哪裡？包包裡常常裝了一整天累績的垃圾，真的好困擾！如果能在觀光景點或垃圾桶附近提供簡單的中文說明，就太好了。」另一名來自韓國外國旅客則提到，「我好幾次喝完超商咖啡，卻不知道杯子可以丟在哪裡？」由於街上的垃圾桶不多，買完飲料或食物後，有時只能把垃圾帶著走一段時間。他認為，如果車站、商圈或觀光景點能提供更多垃圾桶，以及明確的垃圾投放資訊，對外國旅客會方便許多。
協會認為，地方政府應透過增加垃圾桶、提供多語言及圖像化資訊，讓旅客能夠「看得懂、找得到、丟得掉」，不僅有助於減少分類錯誤與垃圾亂丟，也能提升外國旅客在日本旅遊與生活的便利性。對於不熟悉日本垃圾分類方式的外國旅客而言，清楚易懂的指引與足夠的丟棄設施，能降低因資訊不足而產生的困惑，讓旅客更容易遵守當地規定。