(MERXWIRE編譯/日本東京) 工作結束後打開手機，從共同興趣聊起，交換生活近況，再決定是否見面，已成為認識新對象的一種方式。關東智慧生活合作社透過「使用數位交友的主要原因調查」，希望了解人們走進數位交友世界動機，以及他們期待從中建立什麼關係。調查結果顯示，尋找戀愛或交往對象是最常被選擇原因，但拓展朋友圈、降低初次社交壓力與尋求聊天陪伴，也都是受訪者使用數位交友考量。
關東智慧生活合作社調查顯示，53%受訪者使用數位交友是為了尋找戀愛或交往對象，35%希望拓展生活圈、認識新朋友。數位交友發展不只是相識管道改變，更涉及人們如何表達關係期待、建立信任，以及在便利與安全之間保有界線。
合作社不只關注「有多少人配對成功」，也希望進一步討論：當人們透過同一個平台相遇，卻抱持不同期待時，如何減少誤解？當線上互動逐漸升溫，使用者又該如何判斷對方是否值得信任？有人期待認真交往，有人希望先從朋友做起，也有人尚未確定關係方向，這些差異都需要透過溝通逐步釐清，而不是僅憑配對成功或聊天頻率，就認定雙方已有相同共識。合作社認為，數位交友的價值不應只由配對數量衡量，更應包含使用者能否自在表達需求、拒絕不舒服的要求，以及在期待不同時保有調整或結束互動的選擇權。
數位平台使用者中，53%為了尋找戀愛對象而來
本次調查採複選方式，受訪者最多可選三項原因。其中，53%選擇「尋找戀愛或交往對象」，35%希望「拓展生活圈、認識新朋友」，32%表示「現實生活中缺少認識新對象的機會」。這些結果讓我們看見，數位平台既可能是尋找伴侶的入口，也可能補足日常生活中接觸新朋友的機會。另有27%受訪者認為，可以先在線上互動，降低面對面社交的壓力；24%因工作忙碌，沒有時間參加實體社交活動；20%希望打發時間或尋求聊天陪伴；19%以尋找結婚對象為目的。其他原因包括單純好奇或想嘗試，占17%；朋友推薦或受到社群媒體影響，占15%；另有6%選擇其他原因。由於同一名受訪者可以選擇多項，這些需求也可能同時存在，而非彼此排斥。
合作社認為，這份結果最值得注意的，不只是戀愛需求居首，而是交友目的具有多重性。同一個人可能既想認識朋友，也對發展感情保持開放；有人希望先透過聊天了解彼此，再決定是否見面，也有人會隨著互動深入，逐漸調整對這段關係的期待。若平台與使用者只用「認真交往」或「隨便聊聊」將所有人分成兩類，就可能忽略關係逐步形成的過程。比起要求雙方一開始就確定關係方向，更重要的是讓使用者能清楚表達當下的想法，在期待改變時適時溝通，並尊重彼此不同的步調，避免把尚未確定的態度誤解為缺乏誠意。
| 使用原因 | 受訪者比例 |
|---|---|
| 尋找戀愛或交往對象 | 53% |
| 拓展生活圈、認識新朋友 | 35% |
| 現實生活中缺少認識新對象的機會 | 32% |
| 先在線上互動，降低面對面社交壓力 | 27% |
| 工作忙碌，沒有時間參加實體社交活動 | 24% |
| 打發時間或尋求聊天陪伴 | 20% |
| 尋找結婚對象 | 19% |
| 單純好奇或想嘗試 | 17% |
| 朋友推薦或受到社群媒體影響 | 15% |
| 其他 | 6% |
日本夫妻相識管道，網路占比接近兩成
日本國立社會保障・人口問題研究所進行第17回出生動向基本調查，提供了另一個觀察角度。研究所指出，透過應用程式等網路方式相識的夫妻比例，由2021年前次調查的11.0%升至2025年本次調查的20.2%，增加9.2個百分點，接近翻倍；透過職場與朋友認識的比例則下降。網路已成為部分夫妻建立關係的重要起點，而不只是傳統介紹方式之外的補充。官方調查於2025年6月實施，從全國隨機選出的1,000個調查區，訪問18歲以上、未滿55歲的獨身者，以及妻子未滿55歲的夫婦。獨身者調查取得6,756份有效問卷，夫婦調查取得5,024份，後者由妻子回答。調查同時觀察未婚者的期待與已婚家庭經驗，讓我們能從相識方式之外，進一步理解婚姻與家庭觀念的變化。
合作社調查聚焦「為什麼使用數位交友」，官方調查則觀察「已婚夫妻如何認識彼此」，兩者對象與衡量內容不同，不能視為同一群人從使用平台到結婚的完整歷程，也不能據此推算交友平台的結婚成功率。不過，將兩項資料對照，仍能看見數位平台在不同關係階段所扮演的角色：有人從尋找朋友開始，有人帶著戀愛期待加入，也有人最終與網路上認識的對象建立婚姻。合作社認為，這樣的對照有助於理解數位交友的多元用途，而不只是以是否結婚衡量其價值；從初次交流到決定交往，每個階段都有不同的期待與考量，也需要時間確認彼此是否適合。
| 調查年份 | 網路相識比例 |
|---|---|
| 2021年 | 11.0% |
| 2025年 | 20.2% |
認識機會增加，結婚意願卻未同步上升
值得關注的是，網路相識占比提高，並沒有伴隨更高的整體結婚意願。官方調查顯示，18至34歲未婚男性中，75.1%表示將來打算結婚，低於前次81.4%；女性則由84.3%降至77.8%，雙雙首次低於八成。約三分之一未婚者不希望交往，也提醒我們，並非所有單身者都正在尋找伴侶。合作社認為，這項對照說明「增加認識對象的機會」與「提高結婚意願」是不同課題。平台可以協助有需求的人建立聯繫，卻不能因此推論更多配對就一定帶來更多婚姻。
| 18至34歲未婚者 | 2021年 | 2025年 |
|---|---|---|
| 男性：將來打算結婚 | 81.4% | 75.1% |
| 女性：將來打算結婚 | 84.3% | 77.8% |
數位交友使用者尋找戀愛，卻不一定尋找婚姻
在合作社調查中，53%選擇尋找戀愛或交往對象，19%選擇尋找結婚對象。這兩項比例不應被直接解讀為「想戀愛的人多，願意結婚的人少」，更不能據此認定其他受訪者排斥婚姻。問卷允許複選，同一名受訪者可能同時選擇兩者，也可能希望先建立感情，再考慮是否適合共同生活。官方調查也呈現婚姻評價的細微變化：認為結婚有好處的比例下降，較少人選擇經濟寬裕、精神安定或擁有孩子與家庭等理由，但「能與感受到愛情的人共同生活」增加。這提醒我們，婚姻的吸引力並非所有面向一起減弱；人們可能更重視具體伴侶與共同生活本身，而不只把結婚視為應按時完成的人生階段。因此，合作社鼓勵使用者在適當時機表達自己的交友目的，也保留隨相處深入而重新思考的空間。
聊得來不等於值得信任，線上交友仍須保有界線
27%受訪者認為，先在線上互動有助降低面對面社交壓力。對需要時間熟悉陌生人的使用者而言，訊息交流提供了一種較有彈性的開始方式，也讓雙方能先從興趣、生活習慣與話題是否投契，判斷要不要進一步接觸。不過，合作社提醒，文字互動所呈現的仍只是對方的一部分，不能因為聊天頻繁，就認定彼此已建立充分信任。從線上走向線下，仍需要觀察實際相處中的溝通方式、對界線的尊重，以及言行是否一致。照片與個人介紹可以成為開場，卻不能保證交友目的或承諾真實。當對方的要求令人不安時，使用者應有暫停、拒絕或結束聯繫的空間，不必因為已經聊了很久，就覺得自己有義務繼續回覆或赴約。
合作社建議，使用者不要因對方表達好感、承諾未來，或聲稱遇到緊急狀況，就倉促匯款或提供金錢協助。若互動逐漸轉向投資、借款、代付費用，或要求提供銀行帳戶與金融資料，應先暫停判斷，不把感情關係當成交易安全的保證。尤其當對方持續催促、要求保密或不願接受查證時，更應重新檢視這段互動。個人資訊同樣需要分階段保護。合作社建議避免過早提供住址、工作地點、固定作息與金融資料；若決定首次見面，優先選擇人潮較多的公共場所，事先告知親友行程，並保留自主離開的安排。保有界線不是否定對方，而是讓雙方在較安心的條件下，逐步確認是否適合進一步認識。
選擇安全交友平台，了解個人資料去向
除了使用者判斷，合作社也關注平台如何設計安全機制。具備基本身分驗證與檢舉功能，是選擇服務時可以檢視的項目，但「要求更多資料」不應自動等同於「更加安全」。平台應清楚說明蒐集哪些資料、用途為何、保存方式，以及使用者退出服務後如何處理，讓使用者能在理解條件的情況下作出選擇。合作社提醒，通過身分驗證，不代表對方的交友目的、言行與承諾都已獲得保證。驗證制度與相處判斷處理的是不同層次的問題，不能彼此取代。平台除了協助確認帳號身分，也應讓封鎖、檢舉與終止互動等功能容易使用，並對使用者提出不當接觸問題，提供清楚處理流程。
| 數位交友階段 | 關東智慧生活合作社建議關注的事項 |
|---|---|
| 選擇平台 | 身分驗證、檢舉功能與個資政策是否清楚 |
| 初期聊天 | 是否尊重回覆步調，交友期待能否溝通 |
| 涉及金錢 | 不因感情、投資或緊急理由倉促付款 |
| 首次見面 | 選擇公共場所、告知親友、保留離開安排 |
| 結束聯繫 | 能否自由拒絕、封鎖或提出檢舉 |
比配對數字更重要的是「安心與尊重」
對合作社而言，數位交友服務品質，不應只看有多少人互相按讚、交換訊息或安排見面。使用者感到不適時能否停止互動、檢舉是否獲得回應、個人資料能否受到妥善處理，同樣值得關注。數位平台既然參與人際關係的起點，也應協助建立讓人可以安心靠近、自由退出的環境，而不是讓使用者因互動成本或情感壓力而勉強留下。此次調查讓合作社看見，數位交友承載的不只是尋找伴侶的期待，也包括結交朋友、分享日常與獲得陪伴的需求。日本夫妻相識管道的變化，則提醒我們，線上聯繫已是部分人建立長期關係的起點。面對這樣的發展，我們支持以更開放的態度看待不同交友方式，也希望社會與平台同時重視數位素養、個人界線與互動安全。
科技能讓原本不容易相遇的人開始對話，但一段關係能否持續，不只取決於配對是否成功，更在於彼此能否在互動中理解期待、尊重界線，並逐步建立信任。透過這份調查，合作社希望把討論從「有多少人為愛而來」，進一步帶向「人們能否安心建立關係」，讓數位交友的價值不只停留在配對數字，也包含每一次交流是否受到尊重。無論最終成為朋友、戀人，或選擇不再聯繫，健康互動的基礎都應是信任、誠實與尊重，以及雙方都能自由決定下一步的空間。合作社也期待，使用者與平台共同營造更友善的交友環境，讓人們既有機會跨出原有生活圈，也能在不受催促與壓力的情況下，找到適合自己的相處方式。