(MERXWIRE編譯/台灣台北) 根據《Digital 2025》最新統計，全球網際網路使用者已達55.6億人，普及率逼近68%。隨著全球數位連結持續深化，網際網路已不再只是「工具」，而是逐漸成為社會運作的基礎架構。在全球數位化持續深化的過程中，社會正同時享受前所未有的連結便利，也面臨結構性的數位落差與新型風險。
全球55億人上網的同時，AI與社群平台正在重塑資訊流通模式，數位化為生活帶來便利，卻也使風險同步攀升；資訊判讀已成為大眾必修的基本功。
隨著基礎建設與通訊技術進步，全球約有70.5%人口使用行動裝置，較十年前幾乎翻倍成長。行動化不僅改變使用習慣，更重塑資訊取得與決策方式，使數位環境進一步向「隨時在線」的狀態演進，並且強化了個人對數位系統的依賴程度。同時，資訊取得和回應也變得更即時，改變了人們的日常生活節奏。
近年來人工智慧快速普及，以ChatGPT為例，該應用程式於2024年9月至11月間躍升全球下載量第八名，每月活躍用戶突破2.5億人。AI也從技術工具轉為日常資訊入口，並逐漸改變資訊取得的模式，當AI開始承擔搜尋、摘要與決策輔助功能，人們獲取資訊的方式正由主動搜尋轉向被動接收。
除了AI快速普及外，社群媒體同樣深度滲透數位生活，使用者已達52.4億人、滲透率63.9%，且97.3%的網路使用者每月至少使用一項社群或通訊服務，其中Instagram以62.3%居冠，Facebook52.5%居次，TikTok則為51.5%。約五成使用者表示會透過社群搜尋品牌資訊，反映出社群媒體已由社交工具轉為資訊與商業決策入口，且視覺化與短影音已成為當前流行的資訊傳遞形式。
儘管全球網路普及程度已相當高，但社會上仍存在數位落差。以網路普及率達95.3%的台灣為例，60歲以上族群的上網比例高達八成，但70歲以上族群卻驟降到五成，形成明顯斷層，顯示高齡者在數位使用上的落差仍相當明顯，也反映數位服務快速發展與學習適應之間的差距可能正在擴大。
數位化帶來便利的同時，也放大行為風險，包括遊戲沉迷、短影音刺激與資訊過載等問題。短影音興起使資訊碎片化，使用者頻繁切換內容，可能削弱深度理解能力，形成「高頻接收、低深度處理」的模式。同時，詐騙隨著社群與通訊工具整合而跨平台擴散，並透過更貼近個人興趣與需求的內容提高成功機率，也使網路詐騙逐漸成為日常生活中的數位風險。
除了個人層面的詐騙與資訊風險外，數位化也使基礎系統面臨更高威脅，駭客攻擊網站與官方系統的事件近年來頻繁出現。無論是企業官網、政府平台或服務系統，一旦遭到攻擊，往往可能造成服務中斷、資料外洩甚至信任危機。在高度依賴網路運作的環境下，數位安全已不再只是技術問題，而是影響社會運作穩定的關鍵。
當前數位社會在變得更便利的同時，風險也變得更難察覺，一方面AI與社群平台讓取得資訊更容易；另一方面，也讓錯誤資訊和詐騙更容易擴散。在這個環境下，使用者不只是看資訊的人，也會被平台推薦影響自己的判斷。當全球數位化已進入成熟階段，重點已不只是讓更多人上網，而是如何縮短數位落差、提升數位素養與防詐能力，並在便利與風險之間建立新的平衡。