全國健身設施兩年間增加約三成。低價、24小時營業與提供洗衣、美容等多元服務，吸引過去不曾上健身房民眾；但在展店潮背後，業者面臨成本上升、會員流失與服務爭議。
(MERXWIRE綜合報導/日本東京、大阪) 每週固定一到兩次上健身房的理由，不是減重，不是增加肌肉，而是洗衣服？「自從可以一邊運動，一邊洗衣服後，我就愛上到健身房運動的時光，而且再也不用擔心雨天和花粉了」，居住在東京都池袋區的高橋太太說。如今，日本健身產業正在爭取過去沒有固定健身習慣，不追求高強度訓練，只是希望在日常生活中找個地方動一動的一群人。
根據總務省與經濟產業省經濟普查，日本全國健身俱樂部據點從2012年3,760處，增加至2021年7,565處，九年間約增為兩倍。矢野經濟研究所數據顯示，2025年8月，日本全國共有13,876間健身設施，較2023年7月10,610間增加約三成。2024年9月至2025年8月，共有1,266間新設施開業，平均每天超過三間。雖然官方與民間調查統計範圍不同，但在各自統計期間內，均呈現健身設施數量增加趨勢。
隨著店數增加，消費者有了更多健身選擇，除了附設游泳池和團體課程的傳統俱樂部，小型、低價、24小時營業的健身房也愈來愈常見。有些店還提供洗衣、按摩和美容等服務，讓民眾在運動的同時，可以處理日常事務，也吸引過去不曾上健身房的人前來嘗試。但在新店陸續開張潮流中，也有業者退出市場，如何留住會員、控制營運成本，以及在沒有現場人員情況下提供足夠協助，都是業者面臨的挑戰。
更便宜，更接近日常生活
過去，日本常見的健身俱樂部多附設游泳池、團體課程及更衣淋浴設備，月費往往超過一萬日圓。如今，消費者有了更多價格較低、設備較精簡的選擇，有些健身房的月費僅三千多日圓，讓原本因費用而卻步的人，也願意開始嘗試。其中，24小時健身房是展店主力，2025年全日本共有5,034間，占全部健身設施的36.3%。這類店型的新開店數也最多，其次是瑜伽類設施與私人教練健身房。部分店面沒有常駐人員，會員透過手機應用程式即可完成入會、開門及帳戶管理，不必到櫃台辦理。
而店內提供服務推陳出新，有些業者將洗衣機、烘衣機、按摩椅和卡拉OK設備與24小時健身房設在一起，讓客人在等待衣物洗好或烘乾時運動。對開頭那位家庭主婦而言，這種安排讓家務和運動不必再分開進行。她不需要為了健身另外排出一段完整時間，也不必因下雨或花粉而改變安排，只需要在健身時戴上需要清洗的衣物，就能在運動結束後，將乾淨衣物帶回家。
退休後，運動成為出門理由
對退休後開始重新安排生活的人來說，較低費用與便利運動環境，讓他們更願意走進健身房。「退休後有更多時間，老朋友們都在討論要多多運動。」一位居住在大阪市中央區剛退休的鈴木先生說。「現在健身房的費用不貴，也不用擔心天氣，讓我越來越習慣運動了。」日本經濟產業省早在2015年分析中指出，高齡族群對健康的重視，是支撐健身需求因素之一。市場上也出現主打每次約30分鐘、設在住宅區附近的小型設施，讓會員不必為了一次運動花上半天時間。
展店浪潮下，也有業者退場
根據經濟產業省以大型業者為主的統計，2019年至2024年間，受調查健身俱樂部的據點數增加16.4%，但年營收減少13.1%，會員數也減少14.3%。這組數據並不涵蓋市場上所有新型健身房，不能直接用來描述每一種業態的經營情況，但顯示這些受調查業者中，展店並未伴隨整體會員數增加。與全國設施數持續成長情況相比，這項調查呈現另一個面向：更多營業據點，不一定意味著更多付費會員。
帝國數據銀行公布另一項調查提到，2026年1月至7月，日本健身俱樂部業者共有23件倒產，高於前一年同期的19件，其中成立不到10年的業者占六成以上。在市場擴張期間，一些新進業者未能持續經營，產業成長與個別企業的經營困難同時存在。市場競爭加劇，免入會費等優惠逐漸常態化，部分業者在恢復正常收費後面臨會員流失。對以低價吸引客人店家而言，促銷能讓消費者願意嘗試，卻未必能讓他們長期留下；優惠結束後，會員是否繼續付費，仍取決於實際使用情況與經驗。
無人服務是優勢，還是劣勢？
不設常駐人員，可以減少現場人力需求，但也讓部分會員在遇到問題時，難以找到協助。日本國民生活中心曾針對無人健身房及線上課程發出提醒，指出消費者反映的問題包括：網站無法完成解約、電話聯絡不到業者，以及以為已經退會，卻仍持續被扣款。另有消費者在體驗方案結束後，才發現契約已自動轉為正式方案。這些案例不代表所有無人健身房都有相同問題，但顯示以手機完成入會與管理帳戶之外，客服和解約程序同樣影響使用經驗。
住在大阪市北區的中村先生剛走出一間無人健身房。他說：「我覺得無人服務的模式很自在，但一開始遇到不知道怎麼操作的設施，有點不知所措，只能觀察其他人怎麼做，但慢慢習慣就好了。」他的經驗也帶出無人健身房的另一項課題：對初次接觸健身器材的人來說，需要幫忙時，能否找到人協助？低價與全天候開放，降低了費用和時間上的門檻，但器材操作指導、設備維護及緊急求助，仍需要相應的安排。除了運動時的協助，客服能否及時回應、契約條款是否清楚易懂，也都會影響會員的使用體驗。
從一次性會員，到長久會員
日本健身設施增加速度，已經反映在街頭愈來愈多的小型店面上。但留存會員在加入後是否繼續付費、繼續到店仍是業者經營重要環節。目前，店數統計還無法回答，洗衣、按摩等附加服務能否讓會員長期留下，也無法判斷使用這些服務的人，是否因此增加了運動時間。而對高橋太太來說，洗衣服成了每週運動契機。起初，她只是找到一個能同時洗衣、運動，又不受天氣影響的地方；如今，每週去一到兩次健身房，已成為她的生活習慣。讓她持續回去的，不是高強度訓練或明確體態目標，而是這樣安排很容易融入日常生活。「我就愛上到健身房運動的時光了。」她說。