(MERXWIRE編譯/美國芝加哥) OpenAI在本月推出新版ChatGPT，不僅能聊天，還能直接播放音樂、設計海報，甚至連工作任務都能一鍵完成。人工智慧進步加速發生，能力越來越接近萬能助理，你是否擔心AI即將取代人類的工作？先別緊張，科學家研究發現AI影響遠比想像中更溫和。
隨著人工智慧快速滲入各行各業，AI 工具正從聊天夥伴進化為全能工作助手，人們焦點也從會不會被取代轉向該如何與 AI 共事，成為現代職場無法迴避新課題。
根據耶魯大學最新發布報告，生成式AI自2022年問世至今已運作33個月，但美國並未因此出現大規模失業潮。這份研究分析2022至2025年間美國就業結構變化，結果顯示勞動市場依然穩定。研究人員認為AI目前扮演角色更像是「生產力輔助工具」，而非取代人力的威脅。許多職位因AI導入而提升效率，例如數據分析、內容製作與行政支援等領域。整體而言，美國就業率與薪資水準皆維持平穩，尚未出現明顯衰退。
不過，該研究也提出一項值得注意現象，即22至25歲年輕勞動者似乎比其他年齡層更容易受到AI衝擊影響。研究顯示在「高AI曝險職業」中，這個年齡層就業人數相較於低曝險職業減少約13%。研究團隊推測這可能與年輕人初入職場、工作經驗尚淺有關，當企業導入新技術時，往往傾向優先分配資深員工，使新進人員更容易被調整或取代。
但研究團隊也指出，這並不代表年輕人無法適應新技術，而是他們需要更多培訓與支持，學會如何與 AI 協作，以提升自身的職場競爭力。
在亞洲地區，日本情況與美國形成對比。由於人口老化與勞動力短缺，AI在日本被視為補足人手重要工具。根據國際貨幣基金組織最新報告，日本勞工的AI曝險程度雖然低於美國，但生成式AI導入正逐步提升整體生產效率。
此外，根據跨國調查美國約有69%勞工使用過生成式AI工具，而日本僅31%。兩國都有約兩到三成的勞工表示擔心自己在未來十年被AI取代，但整體而言，日本民眾對AI態度較為保守，企業導入速度也更謹慎。
綜合來看，各地勞動市場共同現象是，AI 更像一位幫手，而非競爭者。耶魯大學研究指出人類仍掌握主導權，關鍵在於能否及時調整角色與技能。專家認為，未來十年將是人類與 AI 共存關鍵期，懂得運用它的人，將成為未來職場中最具競爭力的一群。