(MERXWIRE編譯/日本東京) 為因應持續增長訪日旅客人數，以及即將到來的暑假旅遊高峰，日本JR東海宣布，自2025年7月1日起，於東海道、山陽新幹線試行「免預約使用特大行李寄放」。此新措施旨在提升外國旅客乘車體驗，讓攜帶大型物品的乘客能更便利搭乘新幹線旅行。
自7月1日起，東海道、山陽新幹線將試行「無需預約即可寄放大件行李」服務，以提升乘客舒適與便利性。
根據JR東海說明，過去搭乘新幹線時，如攜帶超大行李（長、寬、高總和超過160公分）需事先預約指定存放區，否則可能無法順利登車，甚至須支付額外費用。此次新制調整後，只要行李總和不超過250公分，即可直接使用車廂內指定寄放區，免去預約手續，大幅提升便利性。
該服務對象為攜帶如腳踏車、嬰兒車、大型用具等不便攜帶進入車廂座位的旅客。這項改革將有助於紓解車廂內空間擁擠情形，並讓乘客可更安心享受旅程，特別是在觀光人潮密集的暑假與連假期間。
JR東海表示，每班新幹線列車將設有六處超大行李寄放區，分別位於第3、5、7、9、13與15號車廂的連接通道處，另在部分車廂最後方座位後方亦設有寄放區域。這些空間將標示明確，旅客可依標示自行放置大型行李，不需向車站或列車員辦理額外手續。
許多熱愛前往日本旅遊的台灣民眾在網路上討論關於攜帶大型行李搭乘新幹線相關問題。經驗豐富的乘客表示，因為新幹線進站讓乘客上車時間很短，應盡量避開上下班時間搭乘，以免影響乘客上下車動線。如果事前有規劃要帶大型行李，還是事先預約可放置超大行李的座位比較保險。
儘管此服務採免預約方式，建議仍盡早上車以確保有足夠空間可使用，尤其在假日或熱門班次上，寄放空間可能快速被佔滿。此外，旅客需自行保管行李安全，避免貴重物品遺失或損壞。
此次「免預約特大行李寄放服務」試行，是JR東海持續優化外國旅客搭乘體驗的一環，同時反映日本交通業者對國際觀光市場需求的積極回應。未來是否擴大至其他新幹線線路，將視試行成效與旅客回饋評估而定。